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ご注文専用フリーダイヤル

ポイントご利用ガイド

古市製茶オンラインショップでお買上げいただく度に、商品代金に応じてポイントが貯まるサービスです。
貯まったショッピングポイントは、次回以降のご注文のお支払いにご使用いただけます。

ショッピングポイントご利用条件

・お買い上げ商品金額合計100円毎に１ポイントが付与されます。
・たまったポイントは1ポイント＝1円として次回お買い物時からお使いいただけます。
・1回のお買い物でのご利用ポイントは、10ポイントからご利用いただけます。

※ポイントのご利用は、当オンラインショップに限ります。
※ポイント加算は商品代金合計が対象になります、送料・手数料は含まれません。
※ポイント割引を利用してお買い物をされた場合、割引の分の金額はポイント加算対象外となります。

新規会員登録で200ポイントプレゼント

商品購入のお手続きと同時に新規会員登録いただいた方に200ポイントプレゼントいたします！
※ポイントは、初回にご注文いただいた商品を発送した際、自動的に加算いたします。
※ポイントをご使用いただけるのは、次回ご購入時以降になります。
※最初に「会員登録」だけおこない、その後お買い物手続きをされた場合は、新規会員登録のポイントプレゼントは適応されませんので、ご注意ください。
※再登録の場合、初回ポイントプレゼントの対象外となります。

ポイントの確認方法

オンラインショップでログイン後、「マイアカウント」にてご確認いただけます。

返品・交換された場合のポイントについて

  • 購入商品を返品される場合、商品購入時に発行したポイントを取り消しさせていただきます。
  • 購入商品を交換される場合、返品された商品の購入時に発行したポイントを取り消し、新たにご注文いただいた商品代金に応じたポイントを発行させていただきます。
  • ポイントを使用してお買上げいただいた全商品を返品・交換された場合、ご使用いただいたポイントは使用されなかったものとして、次回ショッピングにご使用いただけます。

ご注文をキャンセルされた場合のポイントについて

  • ご注文をキャンセルされる場合、商品購入時に発行した獲得予定ポイントを取り消しさせていただきます。
  • ポイントを使用してお買い上げいただいたご注文をキャンセルされた場合、ご使用いただいたポイントは使用されなかったものとして、次回ショッピングにご使用いただけます。

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旧ショップ会員の皆様へ

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営業日カレンダー

2018年12月
日 月 火 水 木 金 土
1
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9101112131415
16171819202122
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3031
2019年1月
日 月 火 水 木 金 土
12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031
※赤色の日はメールの返信と商品の発送をお休みさせていただきます。

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配送・送料について

指定配送業者(佐川急便）

10,800円以上お買い上げで、全国一律送料無料

地域 都道府県 送料
県内 鹿児島 500円
九州 福岡・大分・長崎・佐賀・熊本・宮崎
 550円
中国・四国・近畿 鳥取・島根・岡山・広島・山口・滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山・香川・徳島・愛媛・高知
 650円
北陸・東海 富山・石川・福井・岐阜・静岡・愛知・三重
 750円
信越・関東 新潟・長野・茨木・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨
 850円
東北 青森・岩手・秋田・山形・宮城・福島
 1000円
北海道・沖縄
 北海道・沖縄 1100円

※離島につきましては、別途メールにてご連絡させていただきます。
※配送に関しまして、当社からの確認メール送信後、4日以内にお送りいたします。
ご希望の配達日とお届け時間帯の指定が可能ですが、ご希望に添えない場合がございますのでご了承ください。
※沖縄への発送は福山通運でのお届けとなります。

ゆうパケット（郵便局）
ゆうパケット（郵便局）対応商品のみ、こちらの配送方法をご利用いただけます。
別途ゆうパケット送料 250円（税込）

支払い方法について

後払い（コンビニ・郵便振替・銀行振込）

ご請求後、14日以内であればいつでもお支払いいただけます。

通常、ご請求書は商品到着後、1週間以内に届きます。

決済手数料：182円（税込）はお客様ご負担となります。



●当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上、ご利用下さい。

●銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。

(※コンビニの場合、30万円を超えるお支払いはできません。）

●当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。

●商品到着と請求書の到着は別になります。

●請求書発行から14日後までにお支払い下さい。

●期日以内にお支払いがない場合、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。

●ギフト注文やプレゼント注文（商品配送先が注文者住所と異なる場合）でもご利用いただけます。

●ご本人様確認や後払い.comサービス利用にあたって、お電話・メールにてご連絡させていただく場合がございます。

●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な範囲のみで(株)キャッチボールに提供させていただきます。

●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。

●商品の配送先を配送業者の営業所止め（営業所来店引取り）

また転送依頼することはできません。

●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。 

クレジットカード

クロネコヤマト提供の安心クレジットカード決済です。
クレジットカード以外にも電子マネー、ネットバンクがご利用いただけます。
当店でカード情報をお預かりすることはございません。

ご注文完了後に、ヤマトフィナンシャルのホームページにてご決済をください。
※手数料はかかりません。
※各種カード会社がご利用いただけます。
※分割、リボ払いもご利用いただけます。
※ご注文後に決済ができなかったお客様へはメールにて決済をご案内させていただきます。
クロネコWebコレクト公式ページはこちら

【ご注意ください】

ご注文完了後に表示される「購入完了まであと少し」ボタンをクリックすると、決済のお手続きが開始されます。
【クロネコwebコレクト お手続き開始画面】
クロネコWEBコレクトの決済ボタン
ゆうちょ振替（前払い）
※ATMによる口座間送金の料金について、2016年10月1日(土)より、
月３回まで：無料
月４回目以降：123円
取扱期間は2018年9月30日までです。

【口座情報】
ゆうちょ口座間送金
振替口座　17840-173101
ユ）フルイチセイチャ
ゆうちょ銀行振込（前払い）
銀行振込によるお支払いです。
当社から送信する【受注メール】受信後、7日以内にお振込ください。
ご入金が確認でき次第、商品を発送させていただきます。
※振込には手数料が発生する場合がございます。手数料はお客様負担となりますので予めご了承ください。

【口座情報】
ゆうちょ銀行
店番 788
普通口座 0017310
ユ）フルイチセイチャ
銀行振込(前払い)
銀行振込によるお支払いです。
当社から送信する【受注メール】受信後、7日以内にお振込ください。
ご入金が確認でき次第、商品を発送させていただきます。
※振込には手数料が発生する場合がございます。手数料はお客様負担となりますので予めご了承ください。

【口座情報】
鹿児島銀行
川辺支店
普通口座 374910
ユ）フルイチセイチャ
商品代引き（当社指定配送会社）
ご注文のお客様へのお届けの場合のみご利用頂けます。
注文商品代金・消費税・送料の他代金引換手数料（別途350円税込）が必要になります。

代引き手数料一律：350円

※ 商品と引き換えに代金を指定配送業者配達ドライバーにお支払い下さい。
郵便振替（後払い）
※2回目以降のお客様のみご利用いただけます。
商品と一緒に払込票（ゆうちょ銀行）を同封しておりますので、到着後1週間以内にお振込みください。

返品について

返品期限
不良品以外の返品はご容赦下さい。
不良品につきましては商品到着後3日以内にご連絡下さい。
返品送料
不良品に限り弊社にてご負担させていただきます。
不良品
商品の破損や汚損等による返品はご遠慮なくご連絡ください。尚、返送の際には着払いでご返送下さい。商品到着後、ご確認の上再送致します。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。※商品の開封、使用された場合は、返品に応じ致しかねますので予めご了承くださいませ。

有限会社古市製茶

〒897-0222
鹿児島県南九州市川辺町永田1296-1
電話番号：0993-56-0286
フリーダイヤル：0120-56-4839
受付時間：月曜〜土曜
9:00〜18:00（日・祝日は除く）